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Frequently asked questions
What are the shipping times? ¿Cuáles son los tiempos de envío?
Orders are processed within 1–2 business days. Delivery usually takes 4–8 business days within the United States. You will receive a tracking number as soon as your order ships.
Los pedidos se procesan dentro de 1–2 días hábiles. La entrega normalmente tarda entre 4–8 días hábiles dentro de los Estados Unidos. Recibirás un número de rastreo tan pronto como tu pedido sea enviado.
How can I track my order? ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Once your order ships, you will receive an email with your tracking number. You can click the link in the email to see the real-time status of your delivery.
Puedes rastrear tu pedido usando el número de seguimiento que recibirás por correo electrónico en cuanto tu orden sea enviada. Solo haz clic en el enlace del tracking para ver el estado actualizado de la entrega.
What is your return policy? ¿Cuál es su política de devoluciones?
We accept returns within 30 days of delivery. Items must be unused and in their original packaging. To start a return, contact us through our Contact page.
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar sin usar y en su empaque original. Para iniciar una devolución, contáctanos a través de nuestra página de Contacto.
What payment methods do you accept? ¿Qué métodos de pago aceptan?
We accept all major credit cards, PayPal, and secure checkout options available at the time of purchase.
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, PayPal y las opciones de pago seguro disponibles al momento de la compra.